Корзина
Товары со скидкой здесь!Купить со скидкой
Дровяные камины и печи
Контакты
+7985215-90-08
ООО "Сaminsale"
РоссияМоскваДмитровское ш., 161 Б. Внимание! По указанному адресу выставочного зала нет. Вы можете посмотреть товар на складе. Уточняйте по телефону где и как можно посмотреть интересующий Вас товар.
Карта
Наши гарантии

Наши гарантии

На все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия. Условия гарантии и гарантийный срок указан в паспорте приобретенного Вами изделия, а также, в карточке соответствующего товара на сайте caminsale.ru

Отказ товара надлежащего качества, приобретаемого через интернет

В соответствии с законодательством «О защите прав потребителей», Вы, как покупатель, можете отказаться от покупки до момента передачи товара интернет-магазином. При этом, покупатель должен возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (497 статья Гражданского Кодекса РФ). К таким действиям, в частности, относится доставка заказанного Вами товара.

Уведомляем Вас, что Вы вправе отказаться от товара в течение семи дней после его получения (статья 26.1. Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества в интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не имеет право отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара, продавец должен возвратить ему уплаченную денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Отказ от товара ненадлежащего качества, купленного через интернет

Вы, как покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если покупатель обнаружил недостатки в технически сложном товаре, то он может:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы
  • предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • при обнаружении существенного недостатка товара;
  • при нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  • при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров устанавливается Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» № 575 от 13.05.1997 г.